Zachowania konsumentów – co na nie wpływa i jakie można wyróżnić ich typy?
Kupujący to obecnie obiekt coraz bardziej zaciętej rywalizacji. Rozwój gospodarczy przyniósł bowiem szeroki wybór produktów i usług. Współczesny klient, szukając…
Baza wiedzy
Ścieżka zakupowa klienta – czym jest i jakie ma etapy?
Szybko rozwijający się rynek sprzedaży sprawia, że dzisiejszy konsument ma do wyboru szeroki asortyment produktów. Dla Twojej firmy oznacza to…
Proces obsługi klienta – z jakich etapów się składa i jak można go zoptymalizować?
Zwrócenie uwagi na Twoją ofertę i zainteresowanie konsumenta to dopiero początek ścieżki sprzedażowej. W praktyce to właśnie proces obsługi klienta…
Na jakie produkty jest największy popyt?
Wprowadzanie nowego produktu na rynek oraz otwieranie sklepu, zarówno stacjonarnego, jak i internetowego, powinno być poprzedzone odpowiednimi badaniami konsumenckimi. Dlaczego?…
Jak zwiększyć sprzedaż w sklepie stacjonarnym?
Mimo rosnącej popularności zakupów internetowych, sklepy stacjonarne nadal przyciągają wielu klientów. Powód jest prosty – kupujący nie musi czekać na…