FMCG
Wsparcie sprzedaży marek motoryzacyjnych. Od salonów po sieci retail.
W Cursor wspieramy marki motoryzacyjne w realizacji działań sprzedażowych i operacyjnych w całej Polsce. Zapewniamy kompleksową obsługę: od zarządzania zespołami terenowymi, przez merchandising i audyty, po specjalistyczne doradztwo techniczne, wsparcie punktów serwisowych, usługi tajemniczego klienta czy inwentaryzacje. Sami dysponujemy flotą ponad 500 samochodów, dlatego doskonale rozumiemy potrzeby rynku.
Bartłomiej Sokołowski
Business Development Director
oferta
Jakie usługi realizujemy dla sektora Automotive?
Przedstawiciele marki
Outsourcing sił sprzedaży
Dostarczamy wyspecjalizowane zespoły przedstawicieli handlowych i doradców technicznych automotive, którzy obsługują dystrybutorów części, sklepy, hurtownie oraz sieci warsztatów samochodowych:
- obsługa sieci serwisów i partnerów B2B,
- pozyskiwanie nowych punktów i rozwijanie sprzedaży,
- wsparcie techniczne i produktowe,
- prowadzenie prezentacji, szkoleń oraz wdrożeń,
- zarządzanie ekspozycją i dostępnością asortymentu.
STANDARD OBSŁUGI
Tajemniczy Klient
Badamy jakość obsługi, doradztwa i realizacji procedur w salonach, sklepach i serwisach samochodowych. Szczególnie ważne w branży, gdzie profesjonalizm i kompetencje bezpośrednio wpływają na bezpieczeństwo kierowców oraz ich doświadczenie zakupowe:
- ocena doradztwa technicznego,
- weryfikacja procesu sprzedaży
- zgodność z procedurami,
- weryfikacja rekomendacji produktowych,
- analiza procesu obsługi i customer experience.
inwentaryzacje
Inwentaryzacje dla branży automotive
Oferujemy wyspecjalizowane inwentaryzacje w salonach, sklepach motoryzacyjnych, hurtowniach i punktach serwisowych.
- inwentaryzacje magazynów części i akcesoriów,
- liczenie stanów magazynowych narzędzi i sprzętu warsztatowego,
- kontrola asortymentu na sali sprzedaży i w ekspozycji,
- weryfikacja dostępności produktów objętych promocją lub ekspozycją premium,
- pełna dokumentacja zdjęciowa, lokalizacyjna i liczbowa.
merchandising
Merchandising i ekspozycja w sklepach motoryzacyjnych
Merchandising w automotive wymaga precyzji i znajomości kategorii: od chemii samochodowej, przez akcesoria, po części zamienne.
Zapewniamy:
- stałą obsługę ekspozycji,
- uzupełnianie towaru,
- organizację półek, gondol i ścian panelowych,
- implementację planogramów,
- wymiany sezonowe i kampanie promocyjne.
obsługa POSM
Logistyka materiałów POS i ekspozycji specjalnych
Zapewniamy pełne wdrożenia materiałów reklamowych i narzędzi serwisowych:
- transport, magazynowanie i kompletacja zestawów,
- montaż i demontaż POSM,
- instalacja standów premium i ekspozycji technicznych,
- obsługa kampanii ogólnopolskich i lokalnych.
WERYFIKACJA STANDARDÓW
Audyty i kontrola jakości
Sprawdzamy, jak wygląda egzekucja Twoich działań w sklepach – realizujemy audyty ekspozycji, badania dostępności produktów, egzekucji promocji i standardów obsług. Dzięki naszej aplikacji MMonline wyniki audytów są raportowane w czasie rzeczywistym:
- zgodność ekspozycji,
- dostępność produktów i części,
- poprawność oznaczeń, cenników i informacji technicznych,
- jakość ekspozycji materiałów POS, standów, testerów, katalogów,
- weryfikacja procesów w punktach serwisowych, sklepach i salonach.
outsourcing sił sprzedaży
Ogólnopolska struktura przedstawicieli i doradców technicznych
Od 2011 roku wspieramy Bosch w sprzedaży i obsłudze rynku automotive w Polsce. Zespół przedstawicieli odpowiada za współpracę z serwisami samochodowymi i dystrybutorami części, realizując działania sprzedażowe i doradcze. Obecnie w projekcie pracuje 10 osób – Regionalni Opiekunowie Klienta oraz Doradcy Techniczni. W zależności od potrzeb Klienta elastycznie skalujemy zespół do 15 osób, w tym również o wsparcie marketingowe.
- Obsługa rynku automotive (serwisy, dystrybutorzy części)
- Doradztwo techniczne i wsparcie sprzedaży
- Elastyczne dopasowanie liczebności zespołu do potrzeb Bosch
- Ogólnopolski zespół z możliwością skalowania 10–15 osób
SPrawdzony partner
Dlaczego warto współpracować z Cursor?
Razem wyznaczmy kierunek progresu
Mamy doświadczenie w obsłudze wymagającego sektora
Wsparcie dla Bosch, Inter Cars, Porsche i wielu dystrybutorów. Realizacja ogólnopolskich projektów technicznych i sprzedażowych.
Mamy zespoły z kompetencjami technicznymi
Przedstawiciele i doradcy, którzy rozumieją produkty, procesy serwisowe i realia branży motoryzacyjnej.
Wykorzystujemy technologie operacyjne klasy premium
Raportowanie, monitoring, kontrola ekspozycji i pełna transparentność działań.
Działamy na miarę potrzeb rynku
Reagujemy w maksymalnie w 24 godziny, na bieżąco skalujemy zespoły, dostosowujemy nasze działania do sezonowości, pilotaży i regionalnych różnic.
Zapewniamy logistykę, operacyjność, doświadczenie terenowe
Setki tysięcy wizyt rocznie, własne procesy, ogólnopolska skala.
Bartłomiej Sokołowski
Business Development Director