Salesforce współdzielony

Usługa salesforce współdzielony to nic innego, jak współdzielony zespół sprzedażowy lub handlowiec, który obsługuje procesy sprzedażowe i okołosprzedażowe.

Na czym polega usługa salesforce współdzielonego?

Współdzielony zespół terenowy OEX Cursor pozwala objąć obsługą handlową punkty sprzedaży takie jak sklepy różnych branż, apteki, placówki usługowe itp. z wykorzystaniem efektu synergii pomiędzy projektami. Usługa salesforce współdzielony to nic innego, jak współdzielony zespół sprzedażowy lub handlowiec, który obsługuje procesy sprzedażowe i okołosprzedażowe.

Jakie działania wchodzą w skład usług związanych z salesforce współdzielonym?

Zakres działań w terenie jest dostosowywany indywidualnie do wymogów Klientów, ale też do wymogów rynku, na którym działamy. Może mieć on zarówno charakter egzekucyjny jak i obejmować aktywną sprzedaż w punkcie. W ramach tej usługi realizujemy też kampanie informacyjne i marketingowe. Warunkiem jest możliwość określenia odbiorcy usługi (np. sklepu) i zadania do wykonania na jego terenie (np. budowa dystrybucji).

Na czym polegają działania wchodzące w skład współdzielonego zespołu sprzedażowego?

Nasi handlowcy zajmujący się wsparciem sprzedaży pracują jednocześnie dla kilkunastu nie konkurujących ze sobą bezpośrednio firm. W czasie wizyty w placówce handlowej możemy wykonywać aktywności na rzecz jednej lub więcej z nich, dzięki temu, a także dzięki gęstej siatce przedstawicieli terenowych zmniejszamy koszt dotarcia i tym samym podnosimy efektywność pracy. Znaczna ilość realizowanych projektów buduje nasze relacje z pracownikami placówek i ma pozytywny wpływ na jakość realizowanych usług.

Korzyści wynikające z usługi salesforce współdzielony

Dzięki skorzystaniu z usługi współdzielonego zespołu sprzedażowego lub handlowca udaje się znacząco obniżyć koszty dotarcia do odbiorców w terenie bez utraty jakości ich obsługi. Działamy elastycznie i dostosowujemy się do sezonowości sprzedaży, aktywności marketingowych i promocyjnych Klientów.

Realizacja procesu wsparcia sprzedaży

Z Klientem umawiamy się na realizację wizyt handlowych w określonym czasie w określonych placówkach. Wizyty są planowane w systemie IT, który wspiera też handlowca w ułożeniu optymalnej trasówki. Po dotarciu na miejsce w systemie otwierana jest wizyta. Przedstawiciel widzi na ekranie urządzenia wszystkie zadania do realizacji, a system prowadzi go przez kolejne kroki wizyty handlowej. Na jej zakończenie wykonywane są geolokalizowane raporty i tworzona dokumentacja fotograficzna potwierdzająca pozyskane dane i wykonanie zlecenia.  OEX Cursor zapewnia pełen nadzór nad procesem zarówno poprzez działania w terenie jak i na poziomie analitycznym z wykorzystaniem potencjału systemu informatycznego.

Dzięki rozbudowanej strukturze jesteśmy w stanie realizować nawet największe projekty dostępne na polskim rynku, a sprawdzone procedury kontroli jakości pozwalają nam gwarantować wysoki poziom skuteczności.

Realizujemy projekty zarówno o charakterze stałym jak i jednorazowym.

Usługa wsparcia sprzedaży jest realizowana przez blisko 150-cio osobowy Zespół Terenowy. Jest to grupa etatowych pracowników OEX Cursor, wyposażonych we wszystkie niezbędne narzędzia pracy jak samochody czy końcówki systemu IT. Pracownicy są rozlokowani na terenie całego kraju, adekwatnie do gęstości zaludnienia. Polska podzielona jest na sześć regionów zarządzanych przez dyrektorów regionalnych i ich zastępców. Na każdym etapie realizacji zadań zespół jest kontrolowany i silnie zorientowany na wsparcie sprzedaży i wykonanie założonych celów sprzedażowych.

Działania, które możemy wykonać w ramach usługi salesforce współdzielony:

  • outsourcing handlowców
  • wykorzystanie promotorów marek w miejscu sprzedaży
  • metoda mystery shopping (tajemniczy klient)
  • obsługa POS w regionie
  • opieka handlowca nad odpowiednią promocją produktów
  • dowolnie zaprojektowany proces wsparcia sprzedaży, w oparciu o cele założone przed zespołem terenowym

Proponowane rozwiązanie jest unikalne na polskim rynku wsparcia sprzedaży, przy tym jest ono stale doskonalone i rozwijane, przede wszystkim dzięki współpracy z liderami rynku. Dużym atutem jest też 20-sto letnie doświadczenie i dziesiątki z sukcesem zrealizowanych projektów w zakresie wsparcia sprzedaży i koordynacji działań sprzedażowych.

Interesuje Cię usługa
Salesforce współdzielony

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania

+48 506 794 046